Политика конфиденциальности | Ashenvale Club

Как Ashenvale Club собирает, использует и защищает ваши данные, включая данные входа через Google.

Эта политика объясняет, какую информацию Ashenvale Club («мы») собирает при использовании нашего сайта, панели аккаунтов (account.ashenvale.club), лаунчера и игровых серверов, как мы её используем и какие у вас есть возможности.

1. Какую информацию мы собираем

• Данные аккаунта: имя пользователя, адрес электронной почты и пароль в защищённом (хешированном) виде.
• Данные Google: если вы входите через Google, мы получаем идентификатор вашего аккаунта Google и подтверждённый адрес почты. Мы никогда не получаем ваш пароль Google.
• Данные безопасности и использования: IP-адреса, попытки входа, сведения о сессиях, браузере/устройстве, а при использовании лаунчера — идентификаторы устройства для защиты аккаунтов и борьбы с читерством.
• Игровые данные: персонажи, предметы и игровая активность, связанные с вашим аккаунтом.
• Платежи: записи о пожертвованиях (сумма, дата, статус). Платежи обрабатываются сторонними сервисами (например, PayPal, CoinPayments); мы не видим и не храним данные ваших карт или банковских счетов.
• Поддержка: содержимое обращений, которые вы нам отправляете.

2. Как мы используем информацию

• Для создания и работы вашего аккаунта и входа, в том числе через Google.
• Для защиты аккаунтов: выявления подозрительных входов, предотвращения злоупотреблений, мошенничества и читерства.
• Для отправки писем по аккаунту (подтверждение, восстановление пароля, коды безопасности).
• Для обработки пожертвований и предоставления связанных игровых услуг.
• Для ответов на обращения в поддержку и исправления ошибок.

Мы не продаём вашу личную информацию и не используем её в рекламных целях.

3. Пользовательские данные Google

Данные, полученные через вход с Google (идентификатор и адрес почты), используются только для вашей аутентификации и привязки аккаунта Google к аккаунту Ashenvale. Они не передаются третьим лицам, не используются для рекламы и не передаются никому, кроме случаев, предусмотренных законом. Использование информации, полученной через API Google, соответствует Политике в отношении пользовательских данных сервисов Google API, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use). Вы можете отвязать Google в настройках аккаунта в любое время.

4. Сторонние сервисы

Для работы сервиса мы используем нескольких поставщиков: Google (вход и reCAPTCHA), Cloudflare (защита сети) и платёжные системы (PayPal, CoinPayments). Они обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

5. Файлы cookie и локальное хранилище

Мы используем cookie и хранилище браузера только для необходимых целей: поддержания сессии, безопасности и запоминания настроек, таких как язык и тема.

6. Хранение данных

Мы храним данные аккаунта, пока он существует. Журналы безопасности хранятся ограниченное время. Записи о платежах могут храниться дольше, если этого требует закон.

7. Ваши права

Вы можете получить доступ к своим персональным данным, исправить их или запросить их удаление, а также в любой момент отозвать доступ Google (в настройках аккаунта или на myaccount.google.com/permissions). Для запроса свяжитесь с нами по контактам ниже.

8. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста, установленного в вашей стране), и мы сознательно не собираем их данные.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата «Последнее обновление» показывает, когда она изменялась в последний раз.

10. Контакты

Эл. почта: [email protected] · или создайте обращение на account.ashenvale.club/support.